Effektivisera er service
med generativ AI
Vägen mot snabbare support börjar med AI.
Att automatisera service ned AI behöver inte vara komplicerat.
Med Ebbot får du alla fördelar med AI—snabbare tillgänglighet, lägre kostnader och nöjdare kunder—utan att tumma på vare sig kvalitet eller säkerhet.
Tre sätt Ebbot kan ta er support till nästa nivå
Kunder idag har höga förväntningar på tillgänglighet. Med AI och smarta chattverktyg kan ni erbjuda kunder snabb, personlig och kvalitetssäkrad kundservice dygnet runt.
Frigör ditt team från repetitiva frågor. Låt AI hantera de vanligaste ärendena och eskalera komplexa frågor till mänskliga agenter endast när det behövs.
Automatisering ska aldrig ske på bekostnad av servicekvalitet. Med Ebbot kan ni snabbt, enkelt och säkert automatisera tid-och resurskrävande serviceprocesser och samtidigt bibehålla hög servicekvalitet.
En plattform
för alla era servicebehov
...för snabba svar.
Välj era egna datakällor och bygg en AI-assistent som levererar snabba, träffsäkra svar utan att kräva manuell träning.
...för full kontroll.
Bygg egna, kodfria automationsflöden för de serviceprocesser som kräver mer kontroll och precision.
...för obegränsad flexibilitet.
Integrera våra AI-lösningar direkt i era system. Skräddarsy allt från e-postsvar till sammanfattningar av chattkonversationer.
Varför väljer ledande företag Ebbot?
Våra egenutvecklade AI-modeller är tränade för att vara bra på just kundserviceuppgifter och lär sig snabbt att anpassa sig till era datakällor.
Med Ebbot får du allt från generativ AI och NLP till automationsflöden och livechatt-verktyg—perfekt för att hantera såväl enkla som komplexa ärenden.
För oss är säkerhet A och O. Med ISO 27001-certifiering (pågående) och avancerade AI safeguards garanterar vi att både er och era kunders data alltid är säker.
Vår plattform är fullt GDPR-kompatibel och följer alla regulatoriska krav och lagar inkl riktlinjerna för tillgänglighetsanpassning enligt WCAG 2.1 AA.
Automatisering anpassad för era utmaningar
Glöm “one-size-fits-all”. Oavsett om ni är verksamma inom e-handel, utbildning eller energi så har vi erfarenhet av att automatisera utifrån vad som fungerar bäst i er bransch och vilka system som gör upplevelsen så sömlös som möjligt.