Ebbot en TOPdesk delen dezelfde visie: bedrijven helpen de best mogelijke ondersteuningervaring te bieden.
Deze gedeelde visie, gecombineerd met de expertise van TOPdesk in servicemanagement en de AI-kennis van Ebbot, maken deze twee platformen tot een onverslaanbare combinatie.
Door Ebbot te integreren in het selfservice portaal van TOPdesk kunnen support operators profiteren van Ebbot's live chat en chatbot-tools naast hun bestaande ondersteunende tools. Dit resulteert in snellere en efficiëntere ondersteuning zonder gedoe bij het schakelen tussen systemen.