Integreer uw systemen

We helpen onze klanten graag bij de integratie met hun huidige systemen, en daar zijn we erg goed in geworden! Hieronder staan enkele voorbeelden van integraties die we hebben gebouwd.
Zendesk

De status van cases aanmaken en opvragen. Momenteel gebruikt door NetOnNet, Byggmax & Nelly.com, GoDeL, Soffadirekt en anderen.

Read more
Topdesk

Cases aanmaken. Controleer of er een ticket is. Momenteel gebruikt door de regio Sörmland, Mälartåg en anderen.

Read more
Shopify

Ga aan de slag met onze Product Finder-tool door de Ebbot Shopify-app te installeren. De integratie maakt het installatieproces moeiteloos door uw producten automatisch te importeren, verkooptracking in te stellen en knoppen voor toevoegen aan winkelwagentje toe te voegen aan de vinder.

Read more
Cention

Maak tickets direct vanuit de chat aan. Momenteel gebruikt door Rusta.

Get Bright

Bright heeft de Ebbot chat snippet geïmplementeerd in de app van de klant. Momenteel gebruikt door Öresundskraft.

Lime

Koppel klantnummers aan Lime om gevallen op klantbeelden te maken. Momenteel gebruikt door Bjärekraft.

HubSpot

Maak contact. Als er al een contact bestaat, maak dan een ticket aan bij de juiste verkoper. Momenteel gebruikt door Voltiva en anderen.

Freshdesk

Voeg een ticket direct toe vanuit de Ebbot chat met een druk op de knop. Vandaag gebruikt door het innovatieve verzekeringsbedrijf Gofido.

Dixa

Maak tickets zonder de chat te verlaten in deze futuristische versie van ticketingsystemen: Dixa!

BankID

Verificatie (Zignsec) om identiteit te verifiëren bij het aanmaken van een geval. Momenteel gebruikt door GoDeL.

Channable

Als je je producten in Ebbot wilt en Channable gebruikt voor productfeeds, kun je zoeken naar onze integratie binnen Channable. Dit stelt je in staat om een productfeed te maken die is gevuld met alle velden die nodig zijn voor een productzoeker en om gemakkelijk aanvullende velden toe te voegen die je wilt.

Klaviyo

Vul Klaviyo met je verzamelde contactinformatie zoals e-mail, telefoonnummer en tags van Ebbot. Hiermee kun je je marketing verder personaliseren op basis van de interacties die klanten hebben met je Product Finder, in Messenger of met je AI Chatbot.

Voyado

Vul Voyado met je verzamelde contactinformatie zoals e-mail, telefoonnummer en tags van Ebbot. Hiermee kun je je winkelervaring verder personaliseren door gebruik te maken van de interacties die klanten hebben met je Product Finder, in Messenger of met je AI Chatbot.

Norce

Onze integratie met Norce maakt sommige functies direct beschikbaar zonder extra installatie. Zoals onze ‘toevoegen aan winkelwagen’-functionaliteit binnen je Productzoekers.

Triggerbee

Laat je opt-in formulieren voor het verzamelen van Messenger-abonnees of Productzoekers precies op het juiste moment verschijnen met Triggerbee. Onze integratie stelt je website in staat om te luisteren naar elk evenement dat je instelt in Triggerbee om je Ebbot-ervaring te starten.

Vitec

Ebbot kan worden geïntegreerd met Vitec Arena om veelgestelde vragen van bewoners te behandelen. Bijvoorbeeld een volledig geautomatiseerde flow voor het melden van fouten, huurfacturen en dergelijke.

Indicate Me

Iedereen die met ondersteuning werkt, wil feedback van klanten over hoe ze wereldklasse service kunnen bieden. Een Chatbot is niet anders, maar een integratie met Indicate Me helpt je feedback te krijgen van klanten over chats die zowel door agenten als Ebbot worden uitgevoerd.

Integreeren we met uw systemen?

We nemen graag de tijd om te onderzoeken hoe Ebbot kan worden geïntegreerd met uw systemen om grote delen van uw bedrijf te automatiseren.