We vinden het geweldig om onze klanten te helpen integreren met hun huidige systemen, en we zijn er echt goed in geworden! Hier zijn een paar voorbeelden van integraties die we hebben gebouwd.
Integreer jouw systemen
Zendesk
Maak cases aan en haal de status van gevallen op. Momenteel wordt het gebruikt door NetOnNet, Byggmax & Nelly.com, GodEl, Soffadirekt en anderen.
Lees verder
TOPdesk
Maak cases aan. Controleer of er een ticket bestaat. Momenteel gebruikt door Region Sörmland, Mälartåg en anderen.
Lees verder
Shopify
Begin met onze Productzoeker-tool door de Ebbot Shopify App te installeren. De integratie maakt het installatieproces moeiteloos door automatisch jouw producten te importeren, verkoop tracking in te stellen en 'toevoegen aan winkelwagen'-knoppen aan de zoeker toe te voegen.
Lees verder
Cention
Maak tickets rechtstreeks vanuit de chat aan. Momenteel gebruikt door Rusta.
Get Bright
Bright heeft het Ebbot-chat fragment in de app van de klant geïmplementeerd. Momenteel gebruikt door Öresundskraft.
Lime
Vergelijk het klantenaantal met Lime om cases te maken op klant afbeeldingen. Momenteel gebruikt door Bjärekraft.
HubSpot
Maak contact. Als er al een contact bestaat, maak dan een ticket aan bij de juiste verkoper. Momenteel wordt het gebruikt door Voltiva en anderen.
Freshdesk
Voeg met één druk op de knop een ticket toe vanuit de Ebbot-chat. Vandaag gebruikt door de innovatieve verzekeringsmaatschappij Gofido.
Dixa
Maak tickets aan zonder de chat te verlaten in dit futuristische ticketingsysteem: Dixa!
Channable
Als je jouw producten in Ebbot wilt hebben en Channable gebruikt voor productfeeds, kun je binnen Channable zoeken naar onze integratie. Hiermee kun je een productfeed maken met alle benodigde velden voor een productzoeker en kun je eenvoudig aanvullende velden toevoegen die je nodig hebt.
Klaviyo
Vul Klaviyo met jouw verzamelde contactinformatie zoals e-mail, telefoonnummer en tags van Ebbot. Hierdoor kun je jouw marketing verder personaliseren op basis van de interacties die klanten hebben met jouw productzoeker, in Messenger of met jouw AI-chatbot.
Voyado
Vul Voyado met jouw verzamelde contactinformatie zoals e-mail, telefoonnummer en tags van Ebbot. Hierdoor kun je jouw winkelervaring verder personaliseren door gebruik te maken van de interacties die klanten hebben met jouw productzoeker, in Messenger of met jouw AI-chatbot.
Norce
Onze integratie met Norce maakt sommige functies direct beschikbaar zonder verdere instellingen. Zoals onze 'toevoegen aan winkelwagen'-functionaliteit in jouw productzoekers.
Triggerbee
Laat jouw opt-in formulieren voor het verzamelen van Messenger-abonnees of productzoekers precies op het juiste moment verschijnen met Triggerbee. Onze integratie stelt jouw website in staat om naar elk evenement te luisteren dat je zou kunnen instellen in Triggerbee om jouw Ebbot-ervaring te starten.
Vitec
Ebbot kan worden geïntegreerd met Vitec Arena om veelgestelde vragen van bewoners te verwerken. Bijvoorbeeld, een volledig geautomatiseerde workflow voor het melden van fouten, huurfacturen en dergelijke.
Indicate Me
Iedereen die met ondersteuning werkt, wil feedback van klanten over hoe ze beter kunnen worden in het creëren van eersteklas service. Een Chatbot is niet anders, maar een integratie met Indicate Me helpt je feedback van klanten te krijgen over chats die zijn uitgevoerd door zowel medewerkers als Ebbot.
BankID
Verificatie (Zignsec) om de identiteit te controleren bij het aanmaken van een case. Momenteel gebruikt door GodEl.
Integreren we met jouw systemen?
We nemen graag de tijd om samen met jou te verkennen hoe Ebbot kan worden geïntegreerd met jouw systemen om grote delen van jouw bedrijf te automatiseren.