De AI chatbot die echt werkt
Laat nooit een bezoeker onbediend
De volgende generatie van chatbots.
Onze chatbot begrijpt de overgrote meerderheid van de vragen en zal altijd op zoek gaan naar de volgende stap, of dat nu het aanbieden van knop opties is of een soepele overdracht naar een menselijke collega.
Wij begrijpen klantbeleving. En we helpen al onze klanten hun klantreizen op te bouwen. Mocht onze chatbot toevallig iets niet begrijpen, dan zullen we je zonder wrijving naar de volgende stap begeleiden, zonder je ervaring te beïnvloeden.
Een chatbot die maakt je blij,
in plaats van gefrustreerd
Maak kennis met ons eigen LLM (Large Language Model) EbbotGPT - waar generatieve AI en aanpassing en controle samenkomen
Onze chatbot spreekt meer dan 80 talen! Dankzij onze samenwerking met Neural Space zijn we in staat om een breed scala aan talen te bestrijken en tegelijkertijd een hoog niveau van begrip in elke taal te behouden.
De toekomst van digitale gesprekken bestaat uit minder statische tekst en meer dynamische ervaringen. Met onze interactieve chatkaarten is een gesprek nooit saai en verloopt de ervaring altijd naadloos.
We maken het bouwen van bots eenvoudig. Iedereen in je organisatie kan binnen enkele minuten leren om chatbots te bouwen met onze drag-and-drop-functionaliteit. Creëer antwoorden op al je veelgestelde vragen in de kortst mogelijke tijd.
Laat je merk praten. Pas alles aan, van kleuren tot lettertypen op je chat-widget. Je chat onderscheiden van de algemene widgets die er zijn.
Geïntegreerd met uw favoriete -apps
Laten we klantenservice effectiever maken
De juiste manier om ondersteuning te automatiseren is om de chatbot te zien als een eerste filter, geen volledige vervanging. De chatbot moet het merendeel van eenvoudige vragen filteren, terwijl de medewerkers in de Live chat de complexere vragen behandelen. De overgebleven vragen kunnen dan naar een ticketsysteem gaan voor verder onderzoek. Het resultaat is dat elke klant met de grootst mogelijke efficiëntie wordt geholpen.
Vergeet Veelgestelde vragen. Omarm een meer dynamisch manier om antwoorden te krijgen
Niemand wil meerdere pagina's lezen om zijn vraag te beantwoorden. Een chatbot is dynamisch en profiteert van het gesprek om alleen te communiceren wat een bezoeker zoekt. Door te luisteren naar de vraag van de bezoeker en relevante vervolgvragen te stellen, kun je snel inzoomen op een probleem en korte antwoorden geven.
Ga naar een hoger niveau met AI 🔥
Lever gepersonaliseerde ervaringen en schaal je ondersteuningsteam op met onze AI Chatbot.
Benieuwd hoe Ebbot je kan helpen?