Hur Aktiespararna nådde en helt ny målgrupp med nyhetsutskick i Messenger

Hur Aktiespararna nådde en helt ny målgrupp med nyhetsutskick i Messenger

Öppningsfrekvens 30%
Ökad målgruppsräckvidd
Utskick av nyheter & tips i realtid
Klickfrekvens 14,7 %
Din röst på aktiemarknaden

De har hjälpt svenskar med sitt sparande sen 1965

Med sina drygt 70 000 medlemmar kan Aktiespararna titulera sig som världens största medlemsorganisation för personer som strävar efter framgångsrikt sparande i aktier och fonder. Med sin oberoende kunskap, vägledning och verktyg fungerar Aktiespararna som en pålitlig resurs som hjälper dig att göra bättre investeringar som får både dig och dina pengar att växa. 
Bild
Bild

Utmaningen

Precis som många andra organisationer har Aktiespararna länge förlitat sig på mejlutskick för att kommunicera med sina medlemmar. Men med dagens överfulla mejlinkorgar är det vanligt att mejl aldrig öppnas eller ens ses. Därför var Aktiespararna nu på jakt efter en ny kanal att komplettera sitt traditionella nyhetsbrev via mejl med. 
 
En kanal som möjliggör snabb och enkel kommunikation av viktig information i realtid. En kanal som är användarvänlig och inte belastar redaktörerna med för mycket tid eller resurser. En kanals om tilltalar även en yngre målgrupp.

En kanal som Messenger. 

Målet: Förse medlemmar med värdefulla köpråd, tips och artiklar i realtid samt öka varumärkesnärvaron hos den yngre målgruppen.

Messenger

Den perfekta kanalen för kundlojalitet

Som företag är det viktigt att finns där sina kunder tillbringar sin tid. Och med 1.3 miljarder unika användare varje månad, är Messenger utan tvekan en av de största plattformarna där vi spenderar vår tid.

Med Messenger kan företag snabbt och enkelt nå ut till sina kunder eller medlemmar och erbjuda en personlig och interaktiv upplevelse. 

En upplevelse som bygger lojalitet. 
Bild
Bild

Lösningen

I Ebbot-plattformen kan Aktiespararnas webbredaktörer enkelt skapa, schemalägga och dela utskick när de vill, hur de vill och hur ofta de vill.
 
Till skillnad från deras andra kommunikationskanaler så öppnar Messenger upp för att leverera nyheterna i realtid, vilket ger medlemmarna omedelbar tillgång till värdefulla tips och råd jämfört med det traditionella nyhetsbrevet. 
 
Prenumeranter samlas in genom opt-in länkar i artiklar på hemsidan. Och skulle en prenumerant vilja pausa prenumerationen görs det direkt i i Messenger, utan att lämna konversationen. 
Quotation mark

Plattformen är otroligt intuitiv och enkel att använda.

Det användarvänliga gränssnittet gör det enkelt för mig att skapa, förhandsgranska och schemalägga utskicken utan att behöva spendera så mycket tid på dem.

- Jessika Bouveng
Webbredaktör, Aktiespararna
Plattformen är otroligt intuitiv och enkel att använda.
Radio waves

Resultaten

Högt engagemang

Aktiespararna har uppnått imponerande resultat på kort tid. Med en öppningsfrekvens på 30% och en klickfrekvens på 14,74% är det tydligt att prenumeranterna inte bara öppnar meddelandena utan också aktivt interagerar med dem.

Explosiv prenumerant-tillväxt

Den verkliga triumfen för Aktiespararna är den enorma tillväxten av prenumeranter. Redan under den första månaden såg Aktiespararna en ökning i prenumerant-tillväxten med hela 292% jämfört med den genomsnittliga prenumerant-tillväxten de hade med en tidigare, liknande, utskickstjänst. 

Ökad målgruppsräckvidd

Med Messenger som ny kanal har Aktiespararna tagit ett stort steg framåt i att anpassa sig till de kanaler och verktyg som lockar den yngre generationen. Detta har inte bara gjort dem mer relevanta, utan ger också Aktiespararna möjligheten att bygga starkare relationer med den yngre målgruppen samtidigt som de levererar värdefulla tips och råd - direkt till sina följares fickor.
Quotation mark

Fantastisk samarbete.

Teamet på Ebbot är alltid tillgängliga och snabba på att ge support om det uppstår några problem.

- Eric Emanuelsson
Redaktionschef, Aktiespararna
Fantastisk samarbete.

Intresserad av att uppnå liknande resultat? 🚀

Boka 30 minuter med en av våra experter eller testa gratis.