Ta er support från G till MVG

Förse studenter och personal med AI-driven support — tillgänglig när som helst, var som helst och på över 100 språk.

Boka demo

Ge snabbare support

Öka studentnöjdhet

Öka produktiviteten

Frigör tid för utveckling

För studenter

Finns där från inskrivning till examen

Ge studenter tillgänglighet till AI-driven support under alla steg i deras akademiska resa.

Från frågor om hur man anmäler sig till en kurs, problem med Wi-FI eller hjälp att hitta rätt på campus, så säkerställer vår AI-plattform att ni kan förse studenter med snabb och tillgänglig hjälp, dygnet runt.

För personalen

Mer tid för undervisning.
Mindre tid på teknikstrul.

Låt personalen fokusera på det som är faktiskt är viktigt—leverera utbildning i toppklass.

Med Ebbot får de en AI-agent som dygnet runt kan assistera vid IT-strul eller administrativa frågor. Allt för att frigöra tid och energi till att leverera förstklassig utbildning.

Såhär fungerar det

Powered by AI.
Backed by humans.

Med generativ AI-modeller som är optimerade för service kan ni snabbt och enkelt kan skapa en AI-chatbot som automatiserar återkommande frågor. Koppla AI:n med era egna datakällor för att säkerställa att svaren alltid är korrekta och up-to-date — allt utan behov av manuell träning.

Illustration of uploading data sources into EbbotGPT knowledge manager

För mer komplexa ärenden som kräver integration med andra system kan du utöka chatbotens kapacitet med integrationer och genom att bygga förbestämda processer och flöden. Detta tar chatboten från att bara kunna svara på enklare frågor till att faktiskt lösa även mer komplexa ärenden.

Illustration of the Ebbot visual drag-and-drop bot studio

När situationen kräver mänsklig handpåläggning, erbjuder vår livechatt en sömlös övergång från AI till människa. Med smarta snabbsvars-mallar, power-ups och möjligheten att skapa och uppdatera tickets direkt i chatten, blir livechatten ett uppskattat verktyg för både slutanvändare och agenter.