Ta er support in i framtiden med AI.
Snabbt, enkelt och tillgängligt för alla!
Oavsett om det gäller en ansökan om bygglov, vart närmsta badplats ligger eller när nästa sophämtning ska ske , förtjänar medborgare snabb och pålitlig support.
Med en AI agent driven av generativ AI, livechattverktyg och smarta integrationer kan ni erbjuda just det; snabb och pålitlig support till alla invånare, när som helst, var som helst och på över 100 språk!
Powered by AI.
Backed by humans.
Med AI-modeller som är optimerade för service kan ni snabbt och enkelt kan skapa en AI-chatbot som automatiserar återkommande frågor. Koppla AI:n med era egna datakällor för att säkerställa att svaren alltid är korrekta och up-to-date — allt utan behov av manuell träning.
För mer komplexa ärenden som kräver integration med andra system kan du utöka chatbotens kapacitet med integrationer. Bygg förbestämda processer och flöden
som tar chatboten från att bara kunna svara på enklare frågor, till att faktiskt lösa även mer komplexa ärenden.
När situationen kräver mänsklig handpåläggning, erbjuder vår livechatt en sömlös övergång från AI till människa. Med smarta snabbsvars-mallar, power-ups och möjligheten att skapa och uppdatera tickets direkt i chatten, blir livechatten ett uppskattat verktyg för både kunder och agenter.
Funktioner för effektiv inånvarsupport
Låt AI agenten hantera underhåll, felanmälningar och fakturafrågor direkt via era befintliga system – snabbt, enkelt och helt utan krångel
Undvik språkliga barriärer med en AI agent som förstår över 100 språk och funktioner för realtidsöversättning i livechatten.
Slipp kompromissa med säkerheten med AI-modeller driftas helt inom EU, är GDPR-kompatibla och utrustade med skydd mot AI-hallucinationer.