Slå på strömbrytaren för AI-driven support.
Lämna inte kunderna i mörkret (bokstavligen)
Problem kan uppstå när som helst på dygnet — strömbrott, fakturafrågor eller flyttanmälan. När det händer förväntar sig kunder snabb support, annars riskerar de att vända sig till era konkurrenter.
Med en AI agent driven av generativ AI, livechattverktyg och smarta integrationer kan ni erbjuda personlig kundservice till alla kunder, när som helst, var som helst och på över 100 språk!
.png)
Powered by AI.
Backed by humans.
Med AI-modeller som är optimerade för service kan ni snabbt och enkelt kan skapa en AI-chatbot som automatiserar återkommande frågor. Koppla AI:n med era egna datakällor för att säkerställa att svaren alltid är korrekta och up-to-date — allt utan behov av manuell träning.
För mer komplexa ärenden som kräver integration med andra system kan du utöka chatbotens kapacitet med integrationer. Bygg förbestämda processer och flöden
som tar chatboten från att bara kunna svara på enklare frågor, till att faktiskt lösa även mer komplexa ärenden.
.png)
När situationen kräver mänsklig handpåläggning, erbjuder vår livechatt en sömlös övergång från AI till människa. Med smarta snabbsvars-mallar, power-ups och möjligheten att skapa och uppdatera tickets direkt i chatten, blir livechatten ett uppskattat verktyg för både kunder och agenter.
Ledande energibolag använder Ebbot
Funktioner för förstklassig kundsupport
Låt AI agenten hantera underhåll, felanmälningar och fakturafrågor direkt via era befintliga system – snabbt, enkelt och helt utan krångel
Väx på nya marknader utan behovet av flerspråkiga agenter med AI som hanterar över 100 språk och realtidsöversättning i livechatten.
Slipp kompromissa med säkerheten med AI-modeller driftas helt inom EU, är GDPR-kompatibla och utrustade med skydd mot AI-hallucinationer.
Integrera med era backend-system
Redo att elektrifiera er kundsupport med Ebbot?⚡
Intresserad av hur Ebbot kan hjälpa dig?