Ge kunder snabb support var de än är

Förse kunder och hemsidebesökare med AI-driven support dygnet runt – oavsett var de är, eller vilket språk de talar.

Boka demo

Minska supportkostnader med 60%

Konvertera fler besökare

Skala utan mer personal

Bygg varaktig kundlojalitet

Alltid till hands

Snabb & pålitlig kundservice som aldrig tar semester

Oavsett om de befinner sig på resande fot eller planerar nästa hotellvistelse, förtjänar dina kunder snabb och pålitlig support.

Med vår AI-drivna serviceplattform kan du erbjuda kunder snabb hjälp, när som helst, var som helst och på över 100 språk!

Gör kundsupporten till er bästa säljare.

Var där när kunden behöver er som mest

Förutse vad kunderna behöver och ge rätt hjälp i rätt ögonblick – oavsett om det gäller bokningsfrågor, tidtabeller eller förändringar i resplanen. Proaktiv support när det är som bäst.

Engagera mera med smarta erbjudanden

Erbjud personliga rekommendationer, uppgraderingar och lojalitetsförmåner som dyker upp vid precis rätt tidpunkt. Merförsäljning utan mer jobb.

Finns där kunderna är, alltid och överallt

Var tillgängliga där kunderna är – oavsett om det är på webben, i en app eller via sociala medier. Med Ebbot möter ni kunderna med samma snabba och högkvalitativa kundservice oavsett supportkanal.

Så fungerar det

Powered by AI.
Backed by humans.

Med AI-modeller som är optimerade för service kan ni snabbt och enkelt kan skapa en AI-chatbot som automatiserar återkommande frågor. Koppla AI:n med era egna datakällor för att säkerställa att svaren alltid är korrekta och up-to-date — allt utan behov av manuell träning.

Illustration of uploading data sources into EbbotGPT knowledge manager

För mer komplexa ärenden som kräver integration med andra system kan du utöka chatbotens kapacitet med integrationer. Bygg förbestämda processer och flöden
som tar chatboten från att bara kunna svara på enklare frågor, till att faktiskt lösa även mer komplexa ärenden.

Illustration of the Ebbot visual drag-and-drop bot studio

När situationen kräver mänsklig handpåläggning, erbjuder vår livechatt en sömlös övergång från AI till människa. Med smarta snabbsvars-mallar, power-ups och möjligheten att skapa och uppdatera tickets direkt i chatten, blir livechatten ett uppskattat verktyg för både kunder och agenter.